[ enychant ] 사기 사이트 입니다.
페이지 정보
- 작성자 : 한청훈
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 25-01-07 19:58:26
본문
제품을 구매후 한달 가량이 지난후 물건을 수취하였으나, 정품이 아닌 가품이 왔습니다.
1.해당사이트에서 홍보하기를 MCM 정품, 정품이 아닐시 3배환불이라고 명시가 되어있었습니다.
2.물건을 받은 후 사이트는 폐쇠되었습니다.
3.물건은 정품이 아닌 누가보아도 가품인 MCM 이 아닌 MCMG라는 로고의 저가 품질의 물건이 배송되었습니다.
4.판매자와 연락할 방법이 없습니다.
5.네이버페이로 결제했습니다.
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5.네이버페이로 결제했습니다.
첨부파일
- enychant.com 주석 2024-12-11 205413.png (1,010.1K) DATE : 2025-01-07 19:58:26
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷으로 물품을 구매하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 ' 사이버안전지킴이(https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.