[ 세종텔레콤 ] cctv 불량 해지불가
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- 작성자 : 정원익
- 조회수 : 190회
- 작성일 : 25-01-13 15:05:59
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cctv계약서 줘서쓰고 아무말도없이 cctv 달아준데고해서 달았는데 설치하고 1~2후 고장발생 11월8일 설치 11월11일고장 녹화정지 제부팅 12월 18일 녹화정지~ 11뭘24까지 25일 재부팅 녹화시작 1월4일녹화정지 1월 6일 재부팅 을해서 녹화진행 이런기계를 판매하고있습니다 그래서 계약해지를 요청했지만 소비자가 구입한것이라 반품불가하는 상태입니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일민법 제580조 (하자담보책임)에 의하면 하자로 인하여 매수인이 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우에는 매수인이 계약을 해제하고 손해배상을 청구할 수가 있습니다. 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명) 발송하시어 이의를 제기하시고 그에 따른 해결을 요구하시기 바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.