[ 대창모터스 ] 차량정비 서비스센터가 연락이 안됩니다
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- 작성자 : 양승용
- 조회수 : 86회
- 작성일 : 25-01-08 09:36:18
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대창모터스 다니고L 모델입니다
2023년 3월에 차량받아서 충전불량 시동불량으로 견인 수차례인데 진천에 정비소는전국에 1곳밖에 없는실정입니다 차량 고장나면 수리하는데 시간이 너무많이 걸려서 자영업하시는분은 일을 할수없어요 특히 본사와 전화통화가 안되고있습니다 2년도 안되었는데 차량부식 소음 기타 고장이나도 수리를 받을수없는게 가장 큰 문제입니다
2023년 3월에 차량받아서 충전불량 시동불량으로 견인 수차례인데 진천에 정비소는전국에 1곳밖에 없는실정입니다 차량 고장나면 수리하는데 시간이 너무많이 걸려서 자영업하시는분은 일을 할수없어요 특히 본사와 전화통화가 안되고있습니다 2년도 안되었는데 차량부식 소음 기타 고장이나도 수리를 받을수없는게 가장 큰 문제입니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
A/S관련 업체가 연락이 되지 않아 매우 당황스러우시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.