[ 뉴발란스 ] 옷 수선 제대로 안해줘서 계속 반복중
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- 작성자 : 위해주
- 조회수 : 101회
- 작성일 : 25-01-09 14:14:51
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롱패딩 수건으로 뉴발란스 롯데백화점 중동점 매장에 12월5일 매장 방문하여 손목부분 에 찍찍 한쪽이 올풀림으로 인하여 방문 찍찍이 부분도 오래되서 올품림박음직 하는것보다 찍찍이 교체가 낮다고 하여 교체로 수선 맡낌
12월18일 수선 도착으로 매장에서 수선비 주고 물건 찾아왔으나 그날 수선 잘못으로 인하여 마감 부분 제대로 안함 찍찍이 부분 뜯어내면서 패딩에 구멍 생김
그걸로 인하여 다시 12월19일에 매장으로 다시 가서 수선 맡낌 무료 수선
12월26일에 다시 찾았으나 손목 부분 찍찍이는 제대로 교체된걸로 확인했는데
그걸 수선하면서 이번에 다른 위쪽 마감을 잘못하여 패딩에 또 손상
벌써 3번째 패딩이 자꾸 걸레 짝이 되고 있습니다
이번에도 고객센터에 전화하니 다시 수선해주는거 말고는 없다 이러시는데 패딩 부분만 다시 보내면 어쩌라는건가요?
급수선으로 해주겠다면서 계속해서 2주 또 2주 제 시간도 교통비 내가면서 계속 맡껴야하는건지 이 패딩 부분은 자꾸만 손상가고 고쳐준다는 브랜드 회사가 어떻게 멀쩡한 패딩을 자꾸만 걸레 짝을 만드느거죠?
자꾸만 같은 말로만 하고 또 맡끼라고만하고 봐야지만 알겠다 하면서 자꾸 잘하지도 못하는 사람이 수선하여 패딩에 손상되고 있습니다
비싼 패딩 브랜드 믿고 사는것도 일부로 브랜드에서 수선 맡끼는건데 이거 브랜드 믿고 살수 있는건지 배송 요구 합니다
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첨부파일
- 1차 수선 된 사진 (1).jpg (125.4K) DATE : 2025-01-09 14:14:52
- 1차 수선 된 사진 (2).jpg (322.1K) DATE : 2025-01-09 14:14:54
- 1차 수선 된 사진 (3).jpg (323.7K) DATE : 2025-01-09 14:14:55
- 1차 수선시 패딩 손상 (2).jpg (418.7K) DATE : 2025-01-09 14:14:57
- 1차 수선시 패딩 손상 (1).jpg (284.5K) DATE : 2025-01-09 14:14:58
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