[ KT ] KT샵에서 구매한 밀리의서재 구독권
페이지 정보
- 작성자 : 이찬희
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 25-01-09 15:26:55
본문
24년 8월20일 kt홈페이지에 있는 kt샵에서 밀리의서재전용 이리더기와 1년구독권을 216000에 구매
구독권 유효기간이 24.12 31이라 현재사용불가(당연히 구매일로 1년안에 등록하는걸로 착각)
직접 결재한 10만원상당 구독권을 상세페이지에 조그맣게 명시해둬서 인지못함
나의 불찰도 있지만 안내문자정도는 해줘야하지않나
밀리의서재든 kt든 서로 책임없고 무조건 소비자불찰?이라고 답변
큰금액의 구독권을 이렇게 허술하게 관리한다고?
그리고 기프티콘등 소액도 유효기간넘겨도 일정액 보상해주는데 전혀 해결의지 없음
전체는 아니라도 일정부분 보상은 해줘야한다고 생각함
구독권 유효기간이 24.12 31이라 현재사용불가(당연히 구매일로 1년안에 등록하는걸로 착각)
직접 결재한 10만원상당 구독권을 상세페이지에 조그맣게 명시해둬서 인지못함
나의 불찰도 있지만 안내문자정도는 해줘야하지않나
밀리의서재든 kt든 서로 책임없고 무조건 소비자불찰?이라고 답변
큰금액의 구독권을 이렇게 허술하게 관리한다고?
그리고 기프티콘등 소액도 유효기간넘겨도 일정액 보상해주는데 전혀 해결의지 없음
전체는 아니라도 일정부분 보상은 해줘야한다고 생각함
- 이전글다이슨 청소기의 정확한 사용법을 알려주지 않고 판매 25.01.09
- 다음글판매자의 과실로인한 반품거부 25.01.09
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.