[ 쿠팡이츠 ] 할인권
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- 작성자 : 조정아
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 25-01-07 16:02:39
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저는 평택에서 커피샾을 하고있는데 12월1일 어느 날 쿠팡이츠 매니저가 찾아와서 가맹을 맺고싶다고 하길래 "예전에 했지만 수수료를 너무 가져간다 그래서 없앴는데 왜 왔냐? 난 안한다"했더니 10만원어치 할인권을 준다고해서 다시하게 되었습니다.그런데 12월 6일부터 매출이 발생이 되었고 그때도 2천원 할인은 되지않았고. 제가 최소주문금액을 며칠있다 1만원에서 13천원으로 변경했는데 며칠있다 할인금액이 1만원이 되어있어 12월 18일에 매니저에게 전화해서 할인금액이란게 전표에 있다 이게 뭐냐고 물어봤더니 신경쓰지마라고해서 그런가보다했고 그 다음날도 계속 할인금액이 떠서 다시 전화하니까 그때는 본인이 저희가게 영업을 정지시켰어요. 그런데 제가 어찌된 일이냐 물어보니 제가 뭘 만져서 그런다고 얘기하고 상위부서에 물어보고 답을 주겠다고했다. 근데 20날도 다그친다고 전화받고해서 월요일에 1600-9827로 전화해 상담원에게 전후사정을 얘기했더니 상위부서에 긴급으로 올렸다해 기다렸습니다. 하루걸러 전화했지만 모두 상위부서에 올렸다고해서 1월 3일에 다시 전화해서 말하니까 상담원이 상위부서는 없고 말하는 상위부서는 그매니저한테 가는 긴급문자였습니다.저는 쿠팡이츠 매니저한테 제가 금전적인 손해랑 위로금을 받고싶습니다
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