[ ] 청호나이스 코디의 망언..
페이지 정보
- 작성자 : 토마도
- 조회수 : 2,395회
- 작성일 : 11-11-16 17:26:10
본문
부득이하게 정수기를 3개월뿐이 사용못하고 해지를 하게 됐는대요
어이없게도 코디라는 작자가 망언을하네요
고객을 사기꾼으로 몰아가는 저런행동 어찌해야돼나요??
어이없게도 코디라는 작자가 망언을하네요
고객을 사기꾼으로 몰아가는 저런행동 어찌해야돼나요??
첨부파일
- 이전글문의만 했는데 매각채권이 왔습니다. 11.11.16
- 다음글카카오톡을 통해서 받은 기프티콘 환불건 11.11.16
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일정수기해지를 하시면서 해당업체 코디직원으로 인해 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태, 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 영업점 및 대리점, 영업직원 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 행복한 하루 되시기 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일
업체로부터 회신이 왔습니다.
해당 담당 플래너는 내부적 패널티 부여하고 해당 제품에 대해 위약금 없이 회수하였음을 전해왔습니다. 참고 바랍니다.