음성출력 단자가 없는 삼성전자 스마트 텔레비전 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 음성출력 단자가 없는 삼성전자 스마트 텔레비전

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  • 작성자 : 양길모
  • 조회수 : 742회
  • 작성일 : 12-06-08 10:51:54

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저는 2012년5월11일 삼성전자텔레비젼 UN40D6330BF를 구매해서 스마트기능에 가서 
노래방 어플을 실행하면 엠프나 홈시어터로 연결하는 음성출력단자가 있어야 하는데 이 모델은 당연히 있어야할 음성출력 단자가 없어서 마이크를 사용할 수 없어서 이렇게 고발합니다.
그래서 삼성측에 환불을 요구하고  항의하니
음성출력단자가 없는 것은 인정하나 자기들이 환불해 줄 사안은 아니랍니다.
사람이 스마트 텔래비젼을 살 때 이정도는 당연히 있어야 한다고 생각하고 구매했으며
앞으로 5년은 수명이 된다고 보면 허울뿐인 스마트 텔레비젼은 리콜되어야 한다고 생각하며
세계 1등 자랑 말고 이런 기능도 못하는 삼성전자는 당연히 환불 조치가 되어야 한다고 강력히 요구합니다.

빠른 조치를 기다립니다.
수고 많이 하십시요.....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 해당스마트TV에 음성출력단자가 없어 많이 난감하시겠습니다.  제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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