지마켓에서 물건을 구매 했는데 배송이 안됩니다 열흘정도 지났고 연락도 돼지 않습니다(배송업체도 나오질 않네요) > 소비자 상담 게시판

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[ 어반왈츠(지마켓내) ] 지마켓에서 물건을 구매 했는데 배송이 안됩니다 열흘정도 지났고 연락도 돼지 않습니다(배송업체도 나오질 않네요)

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  • 작성자 : 라인철
  • 조회수 : 83회
  • 작성일 : 25-01-12 21:02:26

본문

배송이 조금 늦어질  수 있다는 문자는 받았었는데 열흘이 지났는데도 불구하고 배송과 연락 모두 안돼서 신고합니다.
판매자정보
어반왈츠-01080980636
대표자 -어반왈츠
사업자  -707-04-03241
사업자 메일 - gktdltb25@gmail.com
영업소재지 - 서울특별시 송파구 가락동 10-13 3층 305호 A449

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 제품이 배송되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다.

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