[ 라이엇게임즈 ] 억울한 영구정지 제재
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- 작성자 : 김부권
- 조회수 : 103회
- 작성일 : 25-01-09 19:07:06
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게임을 즐기고 다음날도 게임을 하던 도중에 게임 접속이 튕겨 보았더니 영구정지라고 나와있엇습니다. 지김 두번째인데 한번은 풀어주고 또 영구정지를 먹였습니다. 현질만 300가까이 한거같은데 보상받을 방법을 찾아주세요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일이용제한조치가 합법 또는 불법이냐를 논하는 것이 아니라 이용제한조치가 이용약관에 맞게 이루어졌는가라는 문제를 논하여야 할 것입니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.