[ 르샤인의원 ] 환불을 안해주고 1년넘게 미룸 ㅠㅠ
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- 작성자 : 김혜성
- 조회수 : 128회
- 작성일 : 25-01-13 08:11:29
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2023년 한번 고발했는데
처리가 안된건지 회신 못받아서 다시 신청 합니다
2022년 결제 후 2023년 수십여차례 환불 요청을 하였지만
업체는 환불 담당자 휴무 등 이유로 수십여차례 모두 차일피일 처리를 미루고 있습니다
그래사 고발하려고 글을 남겼습니다
어떻게 하면 즇을까요
처리가 안된건지 회신 못받아서 다시 신청 합니다
2022년 결제 후 2023년 수십여차례 환불 요청을 하였지만
업체는 환불 담당자 휴무 등 이유로 수십여차례 모두 차일피일 처리를 미루고 있습니다
그래사 고발하려고 글을 남겼습니다
어떻게 하면 즇을까요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일피해 관련 사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.