[ 롯데홈쇼핑 ] 삼성페이 청구할인 관련
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- 작성자 : 이영옥
- 조회수 : 501회
- 작성일 : 25-01-14 22:00:52
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바디프렌디 안마기 구매시 삼성카드 청구 할인이 있었는데 삼성퍼이로 결제해서 청구 할인이 안되슨 걸 결제일에 알았습니다 그래서 구매한 롯데홈쇼핑에 문의해서 재결재를 할인 금액이 이십이만정도 되서 꼭 재결재해서 청구할인을 받고싶다고 문의를 했는데 판매업체인 바디프렌드에서 거절했다고 안된다고 답변을 했습니다..제가 삼성페이는 청구할인이 안된다는 작은 글씨를 못 본 잘못도 있지만 저는 롯데홈쇼핑에서 안마기를 구매 했고 바디프렌드에서 구매한것이 아닌데.. 청구할인은 청구일이 되어서 확인 가능한데 구매자에게만 피해보게 하는건 아닌거 아닌가요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 일방적이고 무성의한 고객서비스행태에 매우 난감하시리라 생각합니다.
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