로라스타 IGGI 스팀다리미 반품 안됨 > 소비자 상담 게시판

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[ CJ온스타일 ] 로라스타 IGGI 스팀다리미 반품 안됨

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  • 작성자 : 이은주
  • 조회수 : 72회
  • 작성일 : 25-01-07 16:01:15

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홈쇼핑에서 30일 방송한 로라스타 다리미가 방송에서는 살균도 되고 미세한 분사로 인해  다림질이 아주 잘된다하여 비싼 가격에도 구입을 하였습니다 .
몇일전 사용하면서도 다림질이 생각보다 너무 안되어
반품이 하고 싶어 연락했는데 개봉사용하여 반품이 안된다고 합니다 . 고가 제품이라 339.000원이란 돈을 지불하고 이 제품을 사거 싶지 않습니다 .
방송을 보고 12개월 무이자라 여러분들이 저 물품을 구입하였을건데 저 처럼 잘 안된다고 사용후기를 쓴 분들이 여럿 있지만 소비자로써 과대광고로 인해 피해를 본 거같아 속상합니다 . 도와주세요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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