이사후 티비파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 스테이박스 ] 이사후 티비파손

페이지 정보

  • 작성자 : 안상윤
  • 조회수 : 177회
  • 작성일 : 25-01-14 12:34:18

본문

11월29일에 1차이사를하고
1월10일까지 6주간 보관후 2차이사를 끝냈습니다.
이사후 티비확인할때 티비 오른쪽이 회색으로 보였지만 빛이 강해서 빛반사겠지 생각하고 넘겼습니다.
다음날 인터넷 기사님과 티비 설치 기사님 다녀가시고 색상이 올라온 제대로 된 화면을 보니 사진과같이 티비가 깨져있었고
이사팀장과 확인했던 화면으로 돌아가서 확인하니 빛처럼 보이지 전혀 깨진티가 나지않았습니다.
색상이 들어간 화면으로 확인할때만 나타난현상이므로 이사끝난시점 때부터 그랬다고 말하지만 회피하기위한 말만 반복합니다.
기사님들이 설치하다 깬거일수도있다는 억지를 부리며 파손배상을 회피합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

이사하는 과정에서의 물품 파손으로 무척 속상하시겠습니다.
공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1359441 유통 무신사 솔드아웃 이상범 2025-01-13
1359439 기타 보룬 김연립 2025-01-13
1359438 서비스 어스얼라이언스(주) 최영숙 2025-01-13
1359434 생활용품 소문난옷집 이주비 2025-01-13
1359433 유통 옷 쇼핑몰 ‘소르’ 신명환 2025-01-13
1359428 생활용품 펫바이블 김시진 2025-01-13
1359424 자동차 (K1)수입차부품 조호성 2025-01-13
1359419 항공·여행 마이리얼트립 허복웅 2025-01-13
1359420 생활용품 노스페이스 허정무 2025-01-13
1359418 생활용품 한국도자기 김유진 2025-01-13
1359414 통신 LGU+ 정우진 2025-01-13
1359413 건설 현대건설 김기수 2025-01-13
1359410 생활용품 라로퍼니처 이연주 2025-01-13
1359409 유통 j-closet 강태 2025-01-13
1359408 기타 뷰티힐의원 박다영 2025-01-13
1359407 유통 (주)인필링 윤인성 2025-01-13
1359406 생활용품 여신제이

처리중

환불요청
정현정 2025-01-13
1359405 기타 https://lostark.game.onstove.com/Main 차승용 2025-01-13
1359404 자동차 (K1)수입차부품 조호성 2025-01-13
1359397 생활용품 위즈컴퍼니 김승환 2025-01-13
1359395 금융 DB손해보험 박동주 2025-01-13
1359391 생활용품 쿠팡(판매자:엔에스 김시원 2025-01-13
1359390 생활용품 네이버페이 정도진 2025-01-13
1359389 생활가전 한일전기(한일사) 김이나 2025-01-13
1359386 유통 쿠팡 김민선 2025-01-13
1359376 기타 모토벨로 현철규 2025-01-13
1359373 유통 주식회사 베켄 김도희 2025-01-13
1359372 유통 네이버쇼핑 조경란 2025-01-13
1359370 서비스 FUNFLY PTE. LTD. 한제윤 2025-01-13
1359363 생활용품 에몬스 김재형 2025-01-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.