[ 로또파워 ] 로또파워란 곳을 고발합니다
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- 작성자 : 박정한
- 조회수 : 239회
- 작성일 : 13-02-15 10:21:42
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무료회원 가입을 유도한뒤 자동 으로 요금 빠저 나갑니다.한달 뒤부터 요금이 유료화 된다고 고지를 했다는데 핸드폰으로 오는 스펨을 일일이 확인하는 사람이 몇명이나 있겠어요.찾아보니 저와 같은 처지에 있는 사람이 더 있는것 같은데 환불이 안된다고 하니 어찌 해야 하는지..더이상은 저와 같은 희생양이 안 생기도록 특단의 조치를 부탁 합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 환절기 모쪼록 감기조심하시기 바랍니다.