도와주세요///완전 당했습니다... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 도와주세요///완전 당했습니다...

페이지 정보

  • 작성자 : 송전호
  • 조회수 : 1,529회
  • 작성일 : 12-02-23 19:21:57

본문

www.CLOCLDOWNZ.COM 사이트입니다...
식당에서 밥을 먹고 나오는데..웹하드 무료쿠폰이라해서..공짜라길래...
받아왔습니다...근데 회원가입을 하고 무료쿠폰 인증번호입력인줄알았는데..나중에 월정액제결제되었다고 문자가 오는겁니다...인증번호를 쓰면 돈이 결재된다고 문자로 알려줫으면 가입을 안했을탠데 그런 경고성 문자
도안오고 결재가 되었습니다..고객센타에 전화하니 회원가입할때 다써있다고 하는데...어느누가 그런글
모두 다읽고 가입을 하나요 안읽은건 제잘못이지만...결재에 대한게 제일 우선인데..그런 문자없이 인증번호로만 소비자를 현혹시키고 쿠료쿠펀이라는 이름하에 이런식으로 소비자를 기만 하는회사가어디있습니까..
24200원 이런 웹하드사이트 에서 100원주고쓰는것도 아깝습니다..도와주세요..
상담원한태 취소해달라하니...이미 다운을 받아서 안된다하는데..결제문자조차도 늦게와서...전 무료쿠폰으로 다운받는줄알았습니다..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 무료쿠폰으로 회원가입하셨는데 소액결재가 이루어져서 놀라셨겠습니다.  소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
222 식음료 이성필 2011-11-09
218 식음료 이지희 2011-11-09
216 생활용품 이지은 2011-11-09
213 기타 조선영 2011-11-09
212 통신 호두땅콩 2011-11-09
211 기타 조선영 2011-11-09
210 기타 김승현 2011-11-09
209 유통 박효진 2011-11-09
208 식음료 옹키 2011-11-09
206 기타 김현희 2011-11-09
205 통신 박세미 2011-11-09
202 통신 이현일 2011-11-09
198 식음료 곽정하 2011-11-09
197 기타 김민성 2011-11-09
196 기타 미란 2011-11-09
193 생활용품 전대근 2011-11-09
190 digitall 권향주 2011-11-09
185 식음료 허원석 2011-11-09
177 기타 임수현 2011-11-09
176 기타 장현숙 2011-11-09
175 기타 김은영 2011-11-09
174 기타 박병준 2011-11-09
173 기타 김상아 2011-11-09
170 기타 이일석 2011-11-09
163 기타 정윤숙 2011-11-09
162 통신 유효희 2011-11-09
157 기타 강윤정 2011-11-09
156 기타 이지훈 2011-11-09
154 통신 이선미 2011-11-09
149 통신 백종규 2011-11-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.