입금확인 안하고 주문취소 먹튀; > 소비자 상담 게시판

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[ 잘나가 언니 ] 입금확인 안하고 주문취소 먹튀;

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  • 작성자 : 김태형
  • 조회수 : 258회
  • 작성일 : 14-04-28 00:40:50

본문

제가 2014년 4월 12일날 잘나가 언니 http://www.jalnagaunny.com/<br>
여기서 시계를 주문하고 그다음날인 13일날 27300원을 <br>
농협중앙회 3560795743633 (장**)에 김**이름으로 계좌이체했습니다.<br>
쇼핑몰 특성상 주문뒤 일주일내에 입금확인을 안하면 아예 주문취소가 되더군요<br>
저는 졸지에 돈입금하고 물건도 못받는 호구가 돼버렸죠<br>
입금내역 제 통장에 다 찍혀있으니 정확한 신고를위해 필요하시다면<br>
첨부하겠습니다. 여기 대표전화 한통도 안받고 저처럼 못받은사람도<br>
한두명이 아니더군요.<br>
사업자 등록 이럴꺼면 왜하는거죠? 정지같은거 안하나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당쇼핑몰에서 주문취소가 되버려 무척 당혹스러우시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 의도적으로 주문취소를 하고 연락 또한 되지 않는 다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 한주 되세요.

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