분실신고를 하고 난 뒤 휴대폰결제ㅜ > 소비자 상담 게시판

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[ sk ] 분실신고를 하고 난 뒤 휴대폰결제ㅜ

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  • 작성자 : 김보현
  • 조회수 : 297회
  • 작성일 : 14-02-19 15:01:41

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휴대폰을 분실하여 삼성동 코엑스점 sk대리점에 가서 분실신고를 했습니다 그런데 다음날 누군가 제휴대폰으로 50만원의 결제를 했습니다 어떻게 이런일이 있을수 있습니다 나는 당연히 분실신고만하면 정지가되는줄알고 있었는데 그렇지 않다는것이였습니다 하지만 그대리점에서는 그어떤 설명도 해주지 않았습니다
그리고 sk 고객센터는 왜 고객센터 입니까 고객을 위한 고객센터가 무조건 안된다고만 하고 50만원을 제가
다물어야 한다는것입니다 이렇게 억울한일이 있어서는 안됩니다 제가 만일 분실신고를 안하고 이런 사태가 일어난거라면 제가 다 감당하는게 맞는 거라고 생각합니다 하지만 지금은 아니라고 생각합니다
분실신고를 당연히했고 그럼 핸드폰이 안되야 하는게 맞고 결제를 됬을경우 취소를 해줘야하는게 맞는거라고 생각합니다 제발 도와주세오 세상에 50만원이 작은돈도 아니고 남의 휴대폰으로 주워서 결제를 한건 범죄입니다 범죄에 이용한걸 sk는 모르쇠로 일관하고 있습니다 나말고도 앞으로도 이런일이 전혀 일어나선 안됩니다 도와주세요

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