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[ lg u플러스통신 ] 통신사의 횡포

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  • 작성자 : 남민영
  • 조회수 : 94회
  • 작성일 : 13-11-22 05:48:30

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1.휴대폰 구입시  미성년자 명의의 신규가입이라 주민등록등본.신분증 가지고 갔으나 필요하지 않다고  했음
2.다시 신분증 필요하다고 전화옴.
3.빨리 갖다주지않는다고 통신사에서 전화를 임의로 불통시켜버림.
4.미성년자라 법정대리인 신분증 요구하고  연락처 있음에도 미성년자에게  전화해서 전화취소했다면서 전화기 회수하러간다고 무지막지하게 전화함.
5.엘지통신사에서 신분증 안들어왔다고 하면서 일방적으로 14일 이내 청약철회하라고  함.
6.엘지 통신 고객센터에 전화해서 신고했으나. 아무런  연락이없음.
7.이런경우 청약철회권은  누구에게 있으며, 미성년자에게 무지막지로 전화해 생명에 불안을 느끼고 있음.
8.엘지직원이라고 전화걸려온 전화로 다시전화해서 찾아가겠다고 했으나 신분.장소.알려주지않음.

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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