[ ] 소비자하고 약속어김
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- 작성자 : 김성희
- 조회수 : 245회
- 작성일 : 12-10-16 21:25:19
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제가10월초에 인터넷 쇼핑몰와우104에서 옷을구매했습니다 하지만 지금17일 아직도옷이
배송 되지않아 몇번이고 전화를드려도 통화가잘되질못했습니다 그러다가 어제 통화가되어
물건이 어떻게된거냐고 물어보니 알아보고전화준다고하고 끊었습니다 하지만연락
한통없었고 다시 오늘전화하니 또알아보고전화준다햇는데 연락없네요 너무
화가나서 이렇게글을적습니다 소비자와약속을 무시하고 불투명한 대답만 하시고 도저히 이사이트는 없어져야될것같네요 네이버에서도 악플이 많은사이트 인데 도움받고자 글을올립니다
배송 되지않아 몇번이고 전화를드려도 통화가잘되질못했습니다 그러다가 어제 통화가되어
물건이 어떻게된거냐고 물어보니 알아보고전화준다고하고 끊었습니다 하지만연락
한통없었고 다시 오늘전화하니 또알아보고전화준다햇는데 연락없네요 너무
화가나서 이렇게글을적습니다 소비자와약속을 무시하고 불투명한 대답만 하시고 도저히 이사이트는 없어져야될것같네요 네이버에서도 악플이 많은사이트 인데 도움받고자 글을올립니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 의류 구매하셨는데 오랫동안 배송지연시키고 있어 매우 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 오랫동안 배송하지 않을경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되시기 바랍니다.