[ KT 인터넷 ] KT 인터넷 전용선
페이지 정보
- 작성자 : 최숙희
- 조회수 : 88회
- 작성일 : 14-05-02 10:27:41
본문
안녕하세요 저는 kt 인터넷을 사용하고 있는 사용자입니다
Lg 인터넷 3년약정을 하고 작년 10월에 기간이 끝이나서 1월달쯤 알아보고 다시 가입한곳이
Kt 인터넷인데요.
가입한날부터 시작해서 현제 오늘까지 계속 인터넷의 끊김 현상이 발생하고있습니다
첨에야 잠깐잠깐 끊기는거라 큰피해도없고 저도 귀찮고 말많은걸 싫어하는성격이라
그냥 두었는데 거의 매일 길면 3-4 일에 한번씩은 인터넷 끊김현상이 발생했는데요
제가 일을하거나 작업을 하고있다가 이런일이 생기면 몇시간동안 작업한게 모두 날아가버리니
너무 화가나 Kt쪽으로 연락을 하기 시작했습니다
그중 4월달에만 4번에 4월말일에서 5월1일로 넘어가는 새벽 1시전후로 또 그런일이 생겨
4월에만 5번으로 신고한 내역이있는데요
실질적으론 AS기사님이 방문하셔서 이것저것 보고가신후에도 계속 마찬가지고
기사님이 같은 증상이발생하면 본인한테 직접 연락을달라고 하셔서 직접통화한것도 여러건 입니다
마지막으로 4월 점검받기전 kt측과 전화할때 동일 증상으로 계속 이런 피해를받고 사용을 못하겟다했더니 한번더 받아보라고해서 점검받고 또 그러면 해지해버리겟다고 하고
점검받았지만 역시나 마찬가지여서 해지신청을 하겟다고 했더니
그쪽에서 하는말이 계약당시 받았던 사은품과 머 이것저것 비용이 발생한다고 청구하겟다고 합니다
같은 증상으로 얘기를 하다하다 말이 안통해서 그럼 제가 인터넷으로 작업하면서 본 피해는 어떻게 보상해줄꺼냐 말을 안하고 해지하고 말려해떠니 무슨 요금이 발생하고 청구를 하겠다는거냐
라고 반문하니 역시 같은 얘기만 반복해서
그럼 내가 본 피해에대해 하루하루 인터넷으로 작업하고 일하고하는게 하루 10만원에 수입을 발생시키는데 그런것을 못하게된것에 대해서는 어떻게 보상하겟냐 했더니
그렇게 우기지말고 해지하려면 계약당시 받았던 현금사은품과 머머 이것저것 변상하랍니다
이미 그건 제가 인터넷을 당연히 3년을 다 쓸꺼라 생각하고 벌써 4개월전 계약할시 받아 사용을 해버린것이고
인터넷 해지를 한다는건 동일증상으로 사용을 도저히 할수가 없어
제잘못이 아닌 그쪽에의한 잘못으로 해지를 한다는것인데
받은것을 다 내노으면 해지를 해주겠다는게 제가 생각하기엔
말도 안되는 일이라 이렇게 문의 합니다
이렇게 해지할줄알고 사은품이며 모든걸 갖고 3년을 지켜봐야 하는건 아니지 않습니까?
그러면 제입장에선 제가 돈을 지불하고 끊는다고밖에 생각이 되지 않는거 아닙니까
KT측에서 그렇게나온다면 전 거의 매일 발생한 일에대해 하루에 10만원씩 저의 수입을 계산하여
그쪽으로 피해보상을 신청하고 싶습니다
아니 그쪽에서 그냥 해지를 해준다고해도 전 그동안 낮이며 밤이며 새벽에 일할때마저
일하다 인터넷이 끊겨 모두 날려버린 작업에 대한 스트레스와 저의 시간들에 대해 그쪽에
보상을 모두 받고 싶습니다.
KT 에 인천 서창동 담당 박지연 과장 <ㅡ 이라는 사람이 소비자고발하겠다 해떠니
맘대로 하라고 해버리더군요
KT에서 과장이라는 사람이 끊기고 머 이런것에대해 사과는 커녕 그럼 맘대로 하라고하는것에
더 분하고 화가납니다
제발 이문제에대하여 잘 확인해주셔서 그동안 제가 받은 심적스트레스와 제가 날려버린 시간들에대해 모든 피해보상을 받을수있게 도와주세요!!!!
Lg 인터넷 3년약정을 하고 작년 10월에 기간이 끝이나서 1월달쯤 알아보고 다시 가입한곳이
Kt 인터넷인데요.
가입한날부터 시작해서 현제 오늘까지 계속 인터넷의 끊김 현상이 발생하고있습니다
첨에야 잠깐잠깐 끊기는거라 큰피해도없고 저도 귀찮고 말많은걸 싫어하는성격이라
그냥 두었는데 거의 매일 길면 3-4 일에 한번씩은 인터넷 끊김현상이 발생했는데요
제가 일을하거나 작업을 하고있다가 이런일이 생기면 몇시간동안 작업한게 모두 날아가버리니
너무 화가나 Kt쪽으로 연락을 하기 시작했습니다
그중 4월달에만 4번에 4월말일에서 5월1일로 넘어가는 새벽 1시전후로 또 그런일이 생겨
4월에만 5번으로 신고한 내역이있는데요
실질적으론 AS기사님이 방문하셔서 이것저것 보고가신후에도 계속 마찬가지고
기사님이 같은 증상이발생하면 본인한테 직접 연락을달라고 하셔서 직접통화한것도 여러건 입니다
마지막으로 4월 점검받기전 kt측과 전화할때 동일 증상으로 계속 이런 피해를받고 사용을 못하겟다했더니 한번더 받아보라고해서 점검받고 또 그러면 해지해버리겟다고 하고
점검받았지만 역시나 마찬가지여서 해지신청을 하겟다고 했더니
그쪽에서 하는말이 계약당시 받았던 사은품과 머 이것저것 비용이 발생한다고 청구하겟다고 합니다
같은 증상으로 얘기를 하다하다 말이 안통해서 그럼 제가 인터넷으로 작업하면서 본 피해는 어떻게 보상해줄꺼냐 말을 안하고 해지하고 말려해떠니 무슨 요금이 발생하고 청구를 하겠다는거냐
라고 반문하니 역시 같은 얘기만 반복해서
그럼 내가 본 피해에대해 하루하루 인터넷으로 작업하고 일하고하는게 하루 10만원에 수입을 발생시키는데 그런것을 못하게된것에 대해서는 어떻게 보상하겟냐 했더니
그렇게 우기지말고 해지하려면 계약당시 받았던 현금사은품과 머머 이것저것 변상하랍니다
이미 그건 제가 인터넷을 당연히 3년을 다 쓸꺼라 생각하고 벌써 4개월전 계약할시 받아 사용을 해버린것이고
인터넷 해지를 한다는건 동일증상으로 사용을 도저히 할수가 없어
제잘못이 아닌 그쪽에의한 잘못으로 해지를 한다는것인데
받은것을 다 내노으면 해지를 해주겠다는게 제가 생각하기엔
말도 안되는 일이라 이렇게 문의 합니다
이렇게 해지할줄알고 사은품이며 모든걸 갖고 3년을 지켜봐야 하는건 아니지 않습니까?
그러면 제입장에선 제가 돈을 지불하고 끊는다고밖에 생각이 되지 않는거 아닙니까
KT측에서 그렇게나온다면 전 거의 매일 발생한 일에대해 하루에 10만원씩 저의 수입을 계산하여
그쪽으로 피해보상을 신청하고 싶습니다
아니 그쪽에서 그냥 해지를 해준다고해도 전 그동안 낮이며 밤이며 새벽에 일할때마저
일하다 인터넷이 끊겨 모두 날려버린 작업에 대한 스트레스와 저의 시간들에 대해 그쪽에
보상을 모두 받고 싶습니다.
KT 에 인천 서창동 담당 박지연 과장 <ㅡ 이라는 사람이 소비자고발하겠다 해떠니
맘대로 하라고 해버리더군요
KT에서 과장이라는 사람이 끊기고 머 이런것에대해 사과는 커녕 그럼 맘대로 하라고하는것에
더 분하고 화가납니다
제발 이문제에대하여 잘 확인해주셔서 그동안 제가 받은 심적스트레스와 제가 날려버린 시간들에대해 모든 피해보상을 받을수있게 도와주세요!!!!
- 이전글아파트 난방용수관 교체후 녹물이 나옴 14.05.02
- 다음글입금완료된 상품을 품절취소하라는 경우 14.05.02
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.