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[ skt ] 통신요금

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  • 작성자 : 송민영
  • 조회수 : 75회
  • 작성일 : 14-04-16 13:56:55

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6살 7살 아이들이 폰을 가지고 놀다가 쿠키런 게임을 하다보니 옆 동네 아이들까지 합류하면서 정보 이용료라 해서 20만원정도가 나왔습니다.그래서 남편이 전화해서 18만원 정도 는 삭감해 준다는 말을 들었습니다.근데, 제가 알뜰폰 사업을 시작 하다보니 통신사를 옮기게 되었습니다. 잘모르고 옮기다 보니 한달이 안되었다고 정보 이용료를 다 내야한다 하더라구요, 그래서 알았다했는데, 아마 결재일이 늦어졌을거예요~~
연체다 머다 신용 어찐다고 압박을 했습니다. 그래서 모든 결제를 하고 통신사를 옮겼는데 3개월이 훨 지났는데도 skt로 요금이 또 출금된겁니다. 어찌된 사항인지 물어 보니 그때의 정보 이용료가 누락 되었다며 출금해 간것입니다. 그래서 그런게 어딘냐? 모두 해결하고 통신사 이동한거고 내가 들은 금액 모두 다 해결했다. 이런식으로 어떻게 아무 연락도
없이 누락 되었다고 돈을 인출할 수가 있냐? 현재는 7만원 정도지만 이런식으로 30~40만원 빼가도 소비자 입장에서는 줄수밖에 없는 상황이네요라고 따졌지만 어쩔 도리가 없다고 얘기합니다~~
이게 말이 됩니까? 이런식으로 이야기하고 얼마를 인출해 가버리면 다입니까? 억울해요

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