210번 버스기사 업무관련에 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 국제여객 ] 210번 버스기사 업무관련에 고발합니다

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  • 작성자 : 박혜진
  • 조회수 : 39회
  • 작성일 : 24-12-16 17:08:51

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12월16일 16시50분쯤 동래역에서 하차하는 과정에 이미 버스는 정차한 상황이었으며 손님들이 앞문에서 승차중이었음
제가 정차 후 내려야하는 곳임을알고 기사님에게 문 좀 열어주세요라고 말했으나 무시함 이후 잘못들었나하여 3번 더 말함
그러니 기사 왈 : 그걸 왜 정차후 말하냐며 소리치심
죄송합니다라고 사과함 그럼에도 문 안열어주며 벨 안 누르면 문 안열어줄거라고함
이미 앞문에선 손님들이타고있었으며 버스는 정차중이었음 정차중에 내릴 의사를 밝혔음에도 벨을 누르지 않으면 문을 열어주지 않는다는 둥 비상식적으로 행동하며 갑질함
많은 승객들 앞에서 모욕감을 느꼈으며 이런 부분으로 신고합니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당버스를 이용하시면서  버스기사의 고객서비스는 안중에도 없는 불친절과 막말에 정말 기분이 몹시 상하셨겠습니다.
버스기사의 불친절 관련하여 해당 버스업체에 통보하여 직원 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있으며 해당 해당지역내 시청 홈페이지를 통해 민원 제기하실 수 있으리라 사료됩니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

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