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[ 노스페이스 ] 해외배송

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  • 작성자 : 이공주
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 24-12-16 15:06:20

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노스페이스 패딩 정품이라고 7일안에 반품ㆍ환불해 준다고 하더니ᆢ막상 보낸 옷은 희안한게 왔습니다
환불 된다더니 안된다고 2만원 줄테니 먹고 떨어져라 식입니다
돈보다도 이런 사람들 그냥 두면 저같은 피해자가 또 나올것 같아 고발합니다
환불도 받고 싶습니다

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 제품의 불량한 상태로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷으로 물품을 구매하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 ' 사이버안전지킴이(https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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