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[ g마켓 ] 저번에 올렸던 학생입니다.

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  • 작성자 : 성유원
  • 조회수 : 69회
  • 작성일 : 13-05-02 18:56:19

본문

그렇게 해서 반품을요청하니,

==================================================
네. 고객님 불편한점이 있으시다면 사과드리겠습니다.

고객님께서 제품에 마음에들지않아 환불을 하고싶다면

사용전이고 / 조립전 상태로 다시포장하여 저희에게 상품적가치가
훼손되지않고 도착하면 확인후 환불조치하여 드리겠습니다.
왕복택배비 부담되십니다.

불편하셨다면 죄송하나,
 
상세설명에서 스파크와 스트라이크는 동일제품으로

랜덤발송이 되고있는 상태입니다.
===============================================
...라고ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

이럴땐어떻하나요 ㅠㅠ 전혀 대처방법을모르겠네요

제가 뭐 어떻할지를 모르겟네요 ㅠㅠ 허탈하고 ....

여기서  왕복배송비는 제가부담해야하나요?
그리고, 제가 조립한다고 살짝 기스나고 조금벗겨졌는데  이래두 환불이 가능한가요
그리고 여기서는 탑승을 안할시에 된다고햇는데
저는 기쁜마음에 동네를 두어바퀴돌았거든요...
제가 바보죠... 마크도확인안하고탔으니... 저너무억울합니다.
저기에  Ctrl+F눌러서 찾는거 에서 '랜덤'이랑 '상세설명' '상세' 찾아보았지만
랜덤발송이란말은없더군요...
해결을좀 해주시면 안될까요 ㅠㅠㅠ
너무억울하고, 허탈하고, 마음이 진정안되네요
.. 부탁드립니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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