GM 크루즈 백미러 백화 현상 _ A/S 기간 종료로 인한 교체 불가 > 소비자 상담 게시판

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[ 한국 GM ] GM 크루즈 백미러 백화 현상 _ A/S 기간 종료로 인한 교체 불가

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  • 작성자 : 김평곤
  • 조회수 : 73회
  • 작성일 : 14-04-17 11:10:43

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차량 : GM 크루즈
년식 : 2010.08 출고
차량 주행 거리 : 5만 5천

문제점  :  백미러 백화 현상

GM 서비스 센터 대응  : A/S 기간 종료 됐으므로 A/S 불가 합니다.
      백미러 백화 현상 발생 및 고객 요구에 의해서만 A/S기간 동안에만 교체를 해주고 있다고 함.(A/S 기간 차량 구매후 3년)

※백미러 백화 현상에 대해 알고 발생한 고객에 한해서 교체 해주는건 말이 안되는것 같습니다.  자동차에 잘 모르고 이런 현상을 잘모르는 사람은 교환받을수 없나요 ?
    교환이나 수리 받을수 있는 방법이 없나요 ??  잘 몰라서 올려 봅니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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