중고티셔츠 반품하고 싶어요 > 소비자 상담 게시판

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[ 순수 빈티지 ] 중고티셔츠 반품하고 싶어요

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  • 작성자 : 김지희
  • 조회수 : 381회
  • 작성일 : 26-07-07 20:57:54

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우리딸이 (중3) 인스타 6/19빈티지샵에서 베이프 중고티셔츠를 구입 (5만원)
인터넷 정품 판매가 20만원

6/26 물건받아보니
고지된 내용과 너무다름

티셔츠 길이 68cm고지되었는데
재어보니 76cm

확실히 라벨 있는 정품이라 답변받았는데 라벨이 없는제품이라 정품인정하기 어려운 제품을 수령함

재차 싸이즈와 정품여부를 확인 요구하는 연락을 취하였으나 묵묵부답 아무 답변이 없음
(마지막 요청 7/6)

반품하고 환불받고 싶습니다
도와주세요

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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