절반 먹은 빵에서 곰팡이 발견 > 소비자 상담 게시판

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[ 뚜레쥬르 ] 절반 먹은 빵에서 곰팡이 발견

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  • 작성자 : 유성우
  • 조회수 : 164회
  • 작성일 : 14-05-02 09:06:13

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2014년 5월 1일 저녁 6시경
뚜레쥬르 북아현점에서 소세지가 들어있는 빵을
만4세된 딸아이에게 먹이던중 빵속에서 곰팡이가 있는것을 발견하여
점주에게 항의 하였습니다.
점주가 조치할수 있는 사항은 환불이며
죄송하다는 사과였습니다.

어찌 대한민국 대기업 빵에서 곰팡이가 있는 빵을 판매할수 있느며

제가 먹은것도 아니고 아직 어리디 어린 저의 딸아이가 먹었다는것에 분노를 느끼고 있습니다.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당제과점에서 구입후 자녀분이 드시던 빵에서 곰팡이가 발견되어 무척 놀라셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 제품, 포장지 등 증거물을 보관하시고 우리청 식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시거나 부정불량식품신고센터에 신고 하시면(T.1399) 신속한 조치가 가능합니다. 건강한 하루 되세요.

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