[ 미건스타일 ] 상품을 받아보지도못했습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 강승연
- 조회수 : 84회
- 작성일 : 13-12-05 00:32:16
본문
24일경 미건스타일 이라는 쇼핑몰에서 5만원때의 옷을 구매했습니다. 27~28일이되도 옷이 배송되지않자 쇼핑몰에 3일내내 아침부터 저녁까지 전화를 했지만 연결되지않았습니다,결국 구매한중간업체인 g마켓 고객센터에 접수를했고 일이 진전이 있는가싶더니 미건스타일에서 이미 배송을했고 제가 받은걸로 뜬다고 자기들이 해결할 문제가아니라는답변이 왔습니다 직접 택배아저씨와 해결보라고 연락처를 줬습니다.황당햇지만 택배아저씨께 전화를했고 분명 배송을했다하셨고 경비실에 맡겼다 가서확인해봐라 해서 퇴근후 열시에 갔더니 기억이안난다 내일 교대하는다른분께 물어보겠다하셧고 그다음 역시 안받앗다고 하십니다.다시 택배아저씨한테전화햇더니 cctv를확인해달라해서 7시에출근하고10시에퇴근하는 저는 경비아저씨게부탁햇더니 찍힌거없다고하십니다. 근무중에 미건스타일 택배아저씨 g마켓 현대택배 회사 에서오는전화를 일일이다받다보니 일을못하고있습니다. 결국 자기들 잘못이 아니다 손떠났다 하고 다연락이 안되는 상태입니다. 이럴땐 어떻게 해야되나요 제가일하는 곳에서도 고객님께 택배를보냈는데 수취를 못하신경우가나오면 고객님이아닌 팔고 보낸 업체에서 사건경위파악하고 해결하고 고객님께전달하는게 그게 맞는게아닌가요? 속상합니다
첨부파일
- Screenshot_2013-12-05-00-04-29.png (194.7K) DATE : 2013-12-05 00:32:16
- 이전글알바 13.12.05
- 다음글정품만 취급한다던 아베크롬비 플랜비(가품) 13.12.05
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.