통보없이 케이블 tv 요금을 올립니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 씨앤엠 ] 통보없이 케이블 tv 요금을 올립니다

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  • 작성자 : 이재영
  • 조회수 : 47회
  • 작성일 : 14-04-12 12:11:19

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안녕하세요..
저는 씨앤엠 케이블 TV를 시청합니다. 가입한지는 10년 쯤 됩니다.
제가 이사를 하면서 집에서 TV 시청시간도 짧고 TV도 브라운관 형식이라서 제일 싼 요금제 9,900원(VAT 포함)요금제를 신청하였습니다. 그런데 무료라며 한달간 체험해보라며 몇개 채널을 더 열어 준다고 했습니다. 제가 예전에도 몇번 속은 적이 있어서 무료체험 하지 않겠다고 했죠. -씨앤엠에 몇번 무료체험하라고 해서 신청했더니 시험 시청 끝나고 저에게 통보 없이 요금제를 올리더라고요 그래서 항의 했더니 그제서야 요금을 돌려주었습니다. 이 부분도 씨앤엠에 연락해보시먄 알겁니다.- 그런데도 해보라면서 한달뒤에 무료 체험 종료 연락을 준다고 했는데 종료연락없이 쓸그머니 11,070원(VAT 포함)으로 올리길래 그건 그냥 뒀습니다. 그런데 요번달에는 무료체험도 없이 14,000원(VAT 포함)으로 통보 없이 올리더군요. 저는 이런 악덕기업은 없어져야 한다고 생각합니다. 만약 요금이 오른지도 모르고 꾸준히 내시고 계신분은 자기 재산을 악덕기업이 강탈해가는 것 아니겠습니까? 이게 사기죠. 이렇게 하다가 저처럼 claim 걸면 그때는 미안하다는 말 한마디 하고 저번처럼 돈만 돌려주면되고 그런돈이 자기네 계좌에 몇달만 있어도 불로 소득이 될것이고... 전 이런 양아치 기업은 없어져야 한다고 생각하며 제 돈을 되 찿고 싶어 연락을 드렸습니다.. 참고로 위에도 말했듯이 전에도 몇번 저에게 사기친 기업이죠..

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