[ 위버스샵 ] 위버스샵 앨범 누락
페이지 정보
- 작성자 : 조시현
- 조회수 : 127회
- 작성일 : 26-07-13 11:35:51
본문
앨범 1세트 당 포토카드 4장이 증정되므로 앨범 2세트를 주문하여 포토카드가 총 8장이 배송되었어야 합니다. 그런데 이미지 및 영상과 같이 포토카드가 4장만 배송이 되어 수차례 문의를 넣고 전화까지 했지만 정상출고되었다는 답변만 받았습니다. 또한 위버스샵 측에서는 정상출고되었다는 증거를 제출할 수도 없다고 합니다. 이런 경우에 누락된 포토카드가 포함된 1세트는 *부분 환불*이 가능한지 문의드립니다. 감사합니다.
첨부파일
-
804753139.040011.mp4
(9.8M)
MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)
- messageImage_1783401606317.jpg (379.1K) DATE : 2026-07-13 11:35:51
- messageImage_1783402500093.jpg (348.6K) DATE : 2026-07-13 11:35:51
- 이전글배송을 안해주고 환불이 안되요 26.07.13
- 다음글반품접수불편 유도 전화 안딤 26.07.13
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.