유선방송 씨앤앰 불공정한 영업 > 소비자 상담 게시판

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[ (주)씨앤앰 ] 유선방송 씨앤앰 불공정한 영업

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  • 작성자 : 송영은
  • 조회수 : 61회
  • 작성일 : 13-12-20 11:21:23

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LED 티비를 구매했는데 화질이 더 안좋아 씨앤앰에 전화했더니 셋톱박스를 HD용으로
바꾸려면 돈 더 주고 새상품에 가입해야한다고 한다 그것도 새약정으로 계약기간이
다시 시작한다고 함  많은 채널도 필요없고 가장 기본적인 화질문제로 전화했는데
그걸로 영업한다  티비보려면 꼭 유선을 신청해야 하는 것도 잘 못된거라고 생각하는데
기본적인 화질 문제를 가지고 더 비싼 상품을 팔려고 영업하는것은 정말 양심없는
행위이다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당유선방송업체의 불공정한 영업행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 화질불량에 대하여는 업체에 구두 또는 필요 시 내용증명 발송하시어 시정 촉구하실 수 있으며 또한 해당업체의 부당한 영업행위 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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