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[ 그루폰 ] 그루폰캐쉬자동소멸!!

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  • 작성자 : 양영두
  • 조회수 : 387회
  • 작성일 : 13-09-27 11:27:24

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사용하지 않은 상품을 70%로 환불도 아닌 캐쉬로 적립시키면서 그것도 말도안되는 6개월이라는 짧은 유효기간이 있는지는 정말 몰랐네요
홈페이지에 나와있다고 해서 한번더 확인해보니 여러번 클릭해서 보니 흐린글씨로 적혀 있긴 하네요
포인트 적립도 아닌 내 돈 사용 안한걸 자기들 멋대로 어떠한 공지없이 그냥 없애 버린거쟎아요
보너스포인트 소멸도 문자로 공지 해줍니다.
공지는 기본적인 기업서비스 부족이라고 쳐도 6개월은 너무 하지 않나요? 기본 1년은 넘지 않나요??
공정거래위원회에서 조정된 것이 70% 환불인것 같던데 이건 너무 형식적이쟎아요...
홈페이지에 공지 해 놓았으니 책임없다 소비자 잘못이다 하기엔 너무 비상식적입니다.
빠른 해결 부탁드립니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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