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[ 교원 ] 계약사항 위반

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  • 작성자 : 김지윤
  • 조회수 : 411회
  • 작성일 : 26-07-03 15:38:05

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처음부터 해당 교원 빨간펜 선생님과 계약당시방문수업이 함께진행되지않으면 계약이 어렵다고 말씀을 드린후 2년간 1달에 3회 방문수업을 진행해주신다고하셔서
아이 1. 한글 ,영어 2과목
아이 2. 영어,중국어 2과목
총 4개의 계약을 진행하였습니다 (첨부자료1 선생님 자필 설명서 참조)
그후 2025년 3월22일부터 2025년 12월 5일까지 총 18회
수업중 아이 1과 2의 책이 겹치니 다른책으로 교체를
해주겠다며 아이 2에게
배송되어온 책 전체를 택배온
상태 집밖에있는 그대로 전량
직접 가지고갔습니다
(첨부자료2. 참조 )
그후 몸이안좋아 수술을해야해
2월까지 수업이
안될꺼같다는말을하며 양해를
구하시길래 도리상 그럼.
2월후에 수업을해달라고
말씀드렸습니다. 그후 3월9일에
연락이와 다음주부터
수업이가능하다는연락을받고
기다렸으나 4월까지도
연락이없고 교체해준다는 책도
말이없어 4월10일경 다시
교체책에대한 연락을하며
수업에대해 물었습니다 그때도
다음주부터 수업을
해준다고하여 또기다렸습니다
그렇게 5월말까지 기다렸으나
수업에대한 말도없고 교체책에
대한말도없어 해지건으로
연락을하였더니 2025년 9월 15일에가지고간
정상책 4박스중 2026일6월1일에
3박스를 보내고 (정상상품 1박스누락)비매품책 120권을
보냈습니다 화가나 따지니 이미 자신은 2월에 그만뒀다고합니다 저는 방문수업 서비스를 믿고 4과목에 대한 돈을 매달 교원에 내고있었는데 교원은 자신들과는상관이 없다고 해지시 위와같은 자료가 있어도 위약금 전액을 내야한다고하네요 해결방법이 없나요

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댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

해당 학습지 업체측 무책임한 수업방식에 무척 실망스러우시겠습니다.
사업자가 고지한 내용대로 강의가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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