[ 쿠쿠전자 ] 정수기설치 사은품관련
페이지 정보
- 작성자 : 김재훈
- 조회수 : 215회
- 작성일 : 25-06-30 22:38:29
본문
2025년4월14일설치후 비데와 지원금20만원받기로하여 대전 동대전지점에서 쿠쿠 얼음정수기 설치받음 그후 지원금미입금으로인하여 5월25일경 언제쯤들어오냐고전화함 6월 15일이나 6월20일쯤 들어갈겁니다라고 전달받음 기다렸으나 입금되지않아 25일 전화했으나 전화연결안됨 문자로 최대한빨리처리하겠다함 그래서 언제요?라고하니 답변없음 다음날전화했으나 연결안됨 그래서 쿠쿠 고객센터에 민원넣음 다음날오후에 이번주안으로해결해주겠다고함 근데해결안됨 그리고 오늘 낮에 문자함 답변안옴 쿠쿠이용안하겠다고문자함 그러니까 갑자기.다음달 15일에주겠다고 연락옴
첨부파일
- Screenshot_20250630_223803_Messages.jpg (435.3K) DATE : 2025-06-30 22:38:38
- 이전글서비스센터 고객 응대 불량 25.06.30
- 다음글a4용지 구입시 반만 보냄 25.06.30
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.