단기임대 살고 솔직하게 작성한 리뷰 조작을 당했습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 삼삼엠투 ] 단기임대 살고 솔직하게 작성한 리뷰 조작을 당했습니다

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  • 작성자 : 박경훈
  • 조회수 : 54회
  • 작성일 : 24-12-18 13:17:56

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저희는 12/5~12/18 동안 삼삼엠투라는 단기임대 어플에서 120만원 가량을 지불하고 임대로 거주한 게스트입니다. 지내는동안 수많은 문제점을 (난방 고장, 수도관 부실,방음부실 등) 겪고 리뷰를 솔직하게 남기려는대 집주인이 리뷰 좋게써달라고 만원 페이백을 주겠다했습니다. 저희는 저희가 겪은 피해가 고작 몇만원으로 해결될게 아닌것을 알기에 거절하고 솔직한 리뷰를 쓰겠다 하였으나, 집주인은 본인은 계정을 새로파면 그만이라 하였으며( 저의 리뷰를 삭제하는 행위) 이를 삼삼엠투 어플 고객센터에 말하였으나 비협조적이고 방관적인 태도로 어찌해줄 수 없다 하였습니다. 이런 악한 행위를 고발합니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 홈페이지 및 사이트의 관리 및 감독은 관리자의 단독권한으로 만약 사업체에서 본인의 게시 글을 삭제하였거나 자동탈퇴등의 조치를 하였을 경우 부당하다고 주장하기는 어려우며 규제의 대상이 아니라 정하고있습니다. 다만 해당업체에서 허위과장광고를 한 경우 공정거래위원회에 서면으로 신고하시고 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상 청구가 가능합니다. 추운날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

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