[ ] 온라인매장 연락이 안됩니다
페이지 정보
- 작성자 : 박선아
- 조회수 : 612회
- 작성일 : 12-07-18 13:02:44
본문
저는 지난 4월 25일 노웨어랜드(www.nowhereland.co.kr)에서 두개의 신발을 주문했는데요,
최대 소요시간이라고 기재된 7-14일보다 늦은 한달여 만에 물건을 받았고, 사은품이 있다고 되어있는데
사은품도 없었습니다.
문제는 그 중 한 신발이 치수가 작게 나와, 도저히 제가 신을 수 없는 상황이었고,
한번도 착용하지 않았기에 교환을 요구 하려고
전화를 했으나 받지 않아 홈페이지에 글을 남겼습니다.
(2012년 6월 19일, 해당 홈페이지 Q&A게시판 글번호 26943)
역시 답변은 없었거니와
지금껏 수십차례 통화를 시도했는데도 받지를 않습니다.
문자를 보내도 역시 묵묵부답입니다.
135,000원이나 주고 산 신발을 그냥 내버려두기가 아까워 도움을 구하고자 합니다.
최대 소요시간이라고 기재된 7-14일보다 늦은 한달여 만에 물건을 받았고, 사은품이 있다고 되어있는데
사은품도 없었습니다.
문제는 그 중 한 신발이 치수가 작게 나와, 도저히 제가 신을 수 없는 상황이었고,
한번도 착용하지 않았기에 교환을 요구 하려고
전화를 했으나 받지 않아 홈페이지에 글을 남겼습니다.
(2012년 6월 19일, 해당 홈페이지 Q&A게시판 글번호 26943)
역시 답변은 없었거니와
지금껏 수십차례 통화를 시도했는데도 받지를 않습니다.
문자를 보내도 역시 묵묵부답입니다.
135,000원이나 주고 산 신발을 그냥 내버려두기가 아까워 도움을 구하고자 합니다.
- 이전글세콤이란 회사를 믿은 6년 이란 시간이 짜증나네요 12.07.18
- 다음글요금청구부과 12.07.18
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일신발을 교환 하시려는데 해당쇼핑몰이 연락이 되지 않아 정말 답답하시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다.