인테넷 회원가입만 했는데...자동결제16,500원 됐어요!!!!! > 소비자 상담 게시판

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[ ] 인테넷 회원가입만 했는데...자동결제16,500원 됐어요!!!!!

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  • 작성자 : 박미라
  • 조회수 : 550회
  • 작성일 : 12-05-06 01:25:07

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인테넷하다가...낚시글에 낚여서 봄날 roya114.wvo.kr 이라는 싸이트에 드어가게됐어요....회원 가입후 이용 하라구 했는데... 회원 가입하는데...인증 번호를 받으라고 하는거에요....휴대폰 에 소액결 제 된다는 공지도 하나도 없이 그냥...본인 인증 하라는 것처럼...그래서 인증 번호받아서 입력했어요...이 인증번호 안넣으면 회원가입 안됩니다...인증 하고나서 ...인테넷게임 하고 있는데...16500원 결제 됐다고 문자가온 거에요...너무 깜짝 놀랐어요....가입 하고 바러 회원 탈퇴할 려구 하는데...그것도 회원 탈퇴가 안되고...
이거 신종 사기수법아닌가요???? 블러그에 낚시글로 유인해서 (무제한 영화드라마 다운 로드 싸이트) 회원 가입 하면서 소액 청구하는거... 어이가 없어서...상담 내영에...사용하지도 안았으니 환불해달라구 남겼는데... 사기면...환불 은 못받겠죠...하지만!!! 저같이 모르고 당하는 피해자들 많을 겁니다...꼭 조치를 취해주세요~~~~~

댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

회원가입하신 사이트에서 소액결재가 이루어져서 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.

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