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[ 1st전자월드 ] 상품명이 다릅니다.

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  • 작성자 : 김선광
  • 조회수 : 355회
  • 작성일 : 13-03-26 10:52:32

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안녕하세요. 옥션을 통해 27인치 TV모니터로인 줄로만 알고 샀었는데 알고 보니 TV모니터가
아니여서 반품을 시켰습니다. 반품시켰다고 15%공제를 시켜야지 환불해준다고 말해서
일단 환불을 받았었는데.... 자세히 다시 한번 확인해보니 주문상세명세서를 보니 TV모니터라고
적혀있었습니다. 상품평 또한 TV관련 내용들이 있었습니다.
언제부터 LG/삼성꺼는 환불 받을때 15%를 공제를 하고 환불을 주게 된 것입니까?
고리대금업체들도 아니고!!! 이건 악법이라고 생각합니다.
46300원 모니터 켜 보지도 않고 바로 환불한 결과가
46300원에 택배비 5000원 가만히 앉아서 돈을 날려버렸네요.
옥션에서 전화를 해봐도 자기 책임 아니라고 하고, 업체도 아니라고 하고....
소비자에게 혼란을 줘서 파는 이 상품은 사기인 거 같습니다.
피해보상을 받을 수 있는 겁니까? 저 같은 사람이 안 생기게 도와주십시오.
링크와 캡쳐한 사진 첨부합니다.
빠른 답변 부탁드립니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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