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[ 도모꼬닷컴 ] 주문하고 현금입금해줬는데...배송안해주고...폐업

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  • 작성자 : 박세연
  • 조회수 : 80회
  • 작성일 : 14-03-05 13:03:54

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2월 28일 인터넷으로 domokoo.com에 회원가입을 하고 김치냉장고커버외(9개 품목)을
31,000원에 주문하였습니다.
3월 4일 배송이 되지 않고...배송이 늦는다는 회신도 없어...도모꼬닷컴에...자유게시판에
배송이 언제되는지 문의도 드렸고..사업장으로 전화도 해보고...홈페이지에 기재되어 있는
핸드폰 번호로 문자로 남겨보았으나...연락이 없어서 실제 존재하는 회사인지
오늘 3월 5일 국세청 홈페이지에서 휴.폐업 조회를 해보았습니다.
조회결과 3월 2일자로 폐업하는 겁니다.
제가 2월 28일에 주문한 물건은 보내주시고 폐업을 하시던지
아님 주문취소를 시켜서 입금한 돈을 환불을 시켜주시던지
연락도 없고 답답합니다.
제가 주문할때는 홈페이지가 정상적으로 운영되고 있고...물론 지금 3월 5일 지금도 홈페이지는
정상적으로 운영되고 있습니다.

2월 28일 현금송금 해준 금액 환불받을수 있게 도와주세요

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

물품을 주문하신 업체가 폐업을 해 무척 당혹스러우시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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