[ 핸드폰 ] 소액결제
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- 작성자 : 김종욱
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 14-02-16 22:52:34
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지금제핸드폰이 상대가저한테 전화를했도 제전화 울리지않습니다 제가핸드폰을 소액결제가 지난몇달동안 16500 20000원나오고했습니다 그런데 이것은 막았습니다소액결제가돼지않도록 그런데 그것은 얼마전 풀었는데 16500원 2650 소액결재가 나와서 sk에다가 소액결제를막아달라고했고 그리고소약결제를 요금은 지워달라고했는데 돼지않고 내핸드폰에 전화를받지모하고울리지않겠했습니다 남이나한테전화해도 제핸드폰이 울리지 않습니다 제가토요일날 sk담당자 도없는데주말에 일부러막았습니다 그리고다날 소액결제 회사는 전화를받지않습니다 소액결재전화번호가 다날이 15444041입니다 신고합니다 제핸드폰으로 mp3 에대한신고도못사고 물건도못삽니다 이것사기입니다 사기 핸드폰을 막아달라고했습니다 물건사지못하게 했는데 아직안됩니다 제핸드폰으로전화를안했봤는데 전화걸러는지 시험을안했봤습니다 이런사기꾼 소액결제를 고발합니다 내일오전중에 행결을빕니다 수고하세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일휴대폰 통화연결에 하자가 있음에도 불구하고 소액결재가 이루어지고 있었다니 정말 당혹스러우시겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.