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[ 아고다 ] 환불불가상품

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  • 작성자 : 김유진
  • 조회수 : 803회
  • 작성일 : 26-01-18 16:44:12

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시간이 없어 가능도중에 아고다를 통해 숙박을 예약했습니다.
환불불가 상품인줄 알고 있었는데 날짜를 잘못보고 결제를 하여 바로 취소 또는 날짜 변경이 가능한지 물어보았는데
안된다는 답변을 받았습니다.
결제한지 오분도 안된 시간이였습니다. 바로 확정이되면서 취소변경불가로 되어 버린것이였습니다.
이건 문제가 있는게 아닐까요?" 아고다는 아무래도 우리나라에서 사업을 하면 안될것 같습니다. 없어져야 할 사이트 입니다.
숙박업체는 숙박업체대로 아고다로 떠넘기고 아고다는 무슨 파트너사에 떠넘기고 어이가 없습니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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