에어콘 설치 지연하더니 환불??? > 소비자 상담 게시판

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[ 쿠팡 ] 에어콘 설치 지연하더니 환불???

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  • 작성자 : 이헌용
  • 조회수 : 218회
  • 작성일 : 25-07-17 09:21:31

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안녕하세요.
원룸에 에어콘이 고장나서 제가 6월25일 쿠팡에서 캐리어 에어콘을 구매했는데 설치업체 다빈인테리어 에어콘(010 6519 6332)이 전화와서 성수기라라서 7월17일 설치된다고 하여서 이더위에 1달 가까이 기다려서  설치일이 되어서 전화를 하니까  전화는 꺼져있고 연락이 안됩니다.  그래서  쿠팡에  전롸하니까 자기들도 연락이 안되니 환불처리 한다고 하네요...
이 무더위에  1달을 참고 기다렸는데  또 다른 것을 구매하면  설치가 언제 될지도 모르고 답답하기만 합니다..... ㅠㅠ
쿠팡을 믿고 구매했으니 책임지고 설치를 해 줄것을 강력히 요청드립니다...  환불은 절대 안받습니다. 
환불할려면 무더위에 보낸 시간을 보상하세요.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서의 전자제품 구매 사기피해를 입으시어 매우 속상하시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =  냉장고·세탁기 싼값에 현금 결제 유인한 뒤 잠적...유명 가전몰 사칭 사이트 피해 속출 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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