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[ 쿠쿠전자 ] 해약금관련 -- 한사람이름으로 두곳 주소다름 . 모친돌아가시자 해약하려니 안된다함

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  • 작성자 : 전혜영
  • 조회수 : 79회
  • 작성일 : 25-03-23 23:10:16

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친정어머니는 경기도부천에서 사시는데 정수기 하고 싶으시다고 해서 정수기를 놔드리고 자동이체 때문에 제이름으로 했읍니다 저역시도 강원도에서 제이름으로 쿠쿠 정수기를 사용하고 있고요 엄마네 기한이 지나서 또 관리사분이 전화와서 알아서 해달라고 했더니  5년으로 재계약을 하셨어요 그리고 2년후 돌아가셨읍니다 그래서 수거요청 했더니 남은 3년 해약금을 50 만원 내라하네요 제이름이라 돌아가신분하고는 상관없다고 어이없읍니다 제이름으로 2개 인데 사전에 설명도 없었읍니다

고지를 안했다는것과 부모님댁인데 돌아가시면 해약사유가 안된다니요 생돈 50을 어떻게 하라구요 ㅠ 억울합니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

업체자체 약관이나 규정을 통해 이용 요금 대금을 청구할 수 있을 것이나, 해지 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분이며 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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