[ 여신제이 ] 주문을 하고 송금을 했는데 6개월이 넘도록 물건도 안오고 환불도 안됨.
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- 작성자 : 최은숙
- 조회수 : 110회
- 작성일 : 25-01-06 14:35:20
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2024년 7월 27일 치마바지 22,800원을 결제를 했는데 제품이 아직도 배송 되지 않고 지속적인 문의에도 기다리라는 문자만 계속 보냈었습니다.
그러다 1달전 문자가 와서 다른 상품으로 바꿔 주문하라기에 다른 상품으로 주문했는데 아직도 배송이 안되고 이제는 답변도 없고 전화도 안받습니다.
인터넷에 확인 해 보니 이 업체에서 나와 같은 피해가 많은 걸 확인 했습니다.
혹시 다른 사람이 또 송금만 하고 피해를 볼까봐 신고 하고자 합니다.
여신제이라는 인터넷 의류쇼핑몰인데 해외업체인 모양입니다.
제발 이업체에 경고 좀 해 주십시요.
그러다 1달전 문자가 와서 다른 상품으로 바꿔 주문하라기에 다른 상품으로 주문했는데 아직도 배송이 안되고 이제는 답변도 없고 전화도 안받습니다.
인터넷에 확인 해 보니 이 업체에서 나와 같은 피해가 많은 걸 확인 했습니다.
혹시 다른 사람이 또 송금만 하고 피해를 볼까봐 신고 하고자 합니다.
여신제이라는 인터넷 의류쇼핑몰인데 해외업체인 모양입니다.
제발 이업체에 경고 좀 해 주십시요.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.