해지요구 반영안됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 해지요구 반영안됨

페이지 정보

  • 작성자 : 박영호
  • 조회수 : 50회
  • 작성일 : 24-12-24 23:06:56

본문

2021년 8월 SK BTV(기남방송과 제휴 상품) 3년 작정하고 가입
2022년(약 1년사용) 원룸 사정에 의해 이사가게 되어 해지 전화
(SK 전화하면 기남에다 전화해라/ 기남에다 전화하면 SK에 전화해라 엄청 힘들게함)
위약금 40여만원이 발생한다고함.
2년을 사용안하고 요금내는것이 비슷하여 2024년 8월까지 요금내고 해지하겠디 말함
2024년 8월 초에 SK에서 연장할것 이냐고 전화옴.
2년동안 사용안하고 요금만 내고 있다고 얘기하고 해지요청함(SK직원이 해지절차 설명 안해줌)
3년 약정이 끝났는데도 요금이 계속청구되어 전화했더니
그제서야 본인이 직접 콜센터에 전화해야지만 효력이 발생한다고함
2년동안 사용안하고 요금 낸것도 아까운데 약정기간 지난 2개월분치 안낸다고
신용등급사에 신고한다고 합니다.


댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

통신서비스 이용하다 더 이상 서비스 이용을 원치 않거나, 타사로 전환 가입을 할 경우 반드시 가입명의자 본인이 사업자에게 계약 해지를 통보해야 하며 해지처리를 하지 않을 경우 매월 요금이 계속 발생할 수 있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
209 유통 박효진 2011-11-09
208 식음료 옹키 2011-11-09
206 기타 김현희 2011-11-09
205 통신 박세미 2011-11-09
202 통신 이현일 2011-11-09
198 식음료 곽정하 2011-11-09
197 기타 김민성 2011-11-09
196 기타 미란 2011-11-09
193 생활용품 전대근 2011-11-09
190 digitall 권향주 2011-11-09
185 식음료 허원석 2011-11-09
177 기타 임수현 2011-11-09
176 기타 장현숙 2011-11-09
175 기타 김은영 2011-11-09
174 기타 박병준 2011-11-09
173 기타 김상아 2011-11-09
170 기타 이일석 2011-11-09
163 기타 정윤숙 2011-11-09
162 통신 유효희 2011-11-09
157 기타 강윤정 2011-11-09
156 기타 이지훈 2011-11-09
154 통신 이선미 2011-11-09
149 통신 백종규 2011-11-09
140 기타 홍병의 2011-11-09
139 기타 박찬규 2011-11-09
138 기타 박경일 2011-11-09
137 자동차 김동용 2011-11-09
136 생활용품 장효진 2011-11-09
135 기타 강경석 2011-11-09
134 기타 임소연 2011-11-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.