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[ 롯데홈쇼핑 ] 환불불가

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작성자 : 강동윤
조회수 : 297회
작성일 : 13-01-15 17:49:12

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11월24일경 롯데홈쇼핑을보구서 구들장 전기메트를 구입하여
약한달정도 사용도중 고장이나서 업체와롯데홈쇼핑에 반품의뢰를 하였으나
반품은 사용하기전에 가능하다다면서 불가하다는 통보를받았습니다
지금까지 집에서 4개의 전기메트를 사용하고있으나 한번의고장없이 사용하고있는데
신제품이라고 팔아놓고 고장이나니까 이제와서 나몰라라하고있네요
홈쇼핑광고도중 하단에 보이지안을정도의 반품에대해서 내보냈다고하는데
그걸 제대로보고있을 사람이 얼마되겠습니까?
잠시지나가는 자막방송만 내보내고서...
소비자 고발센타의 도움을받고자합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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