[ 청호나이스 ] 렌탈완료비용부담
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- 작성자 : 김정임
- 조회수 : 76회
- 작성일 : 14-03-25 15:48:18
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렌탈기간이 5년이 완료되어 업체로 전화해서 정수기 가져가라고하니 고객개인으로 전환되는거라 비용을 부담하라네요.팔때는 설치비 비용부담무료로 해주더니 철거하라니까 삼만원 내라는데 너무 불합리한거같아요.
해지하면 끝인줄알앗는데 이제와서 비용을 내라니까 어처구니 없네요.그런거 같은면 설치할때 설명을 해줘야되는데 항의하니 계약서가 대신 햇다고 이미 고지햇다네요....업체의 횡포라 생각드네요.
해지하면 끝인줄알앗는데 이제와서 비용을 내라니까 어처구니 없네요.그런거 같은면 설치할때 설명을 해줘야되는데 항의하니 계약서가 대신 햇다고 이미 고지햇다네요....업체의 횡포라 생각드네요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 정수기 렌탈 만료 시 부과되는 비용에 부당하다 생각이 드시겠습니다. 업체상품 렌탈 사용 후 만료 시 요금부과와 관련한 계약내용의 검토가 필요한 부분이며 계약시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하실 수 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.