[ kr(올렛) ] kt tv 에서 부가이용료해지
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- 작성자 : 김미정
- 조회수 : 64회
- 작성일 : 14-01-22 13:43:28
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Kt tv에서 아이가잘몰라 뽀로로이용체널을 가입해서 요그이 많이나와서알게 되어서 100번에문의하여서 해지신청을 하였는데 해지가안되어서 2011년부터 지금까지이용료를내고있었어요 해서왜지금까지안되었냐고했더니취소를안했다고하더라고요 전분명이했습니다 아이들도알고요그랙래고 제가100번에서 신고전화내역을확인하고싶다고하니 100번에시는 확인하기힘들다고해서 남양주지점에방문해서확인하고싶다고하니깐외부에 공개할수없다하면서 진상치급을받았습니다 너무억울해서눈물이나서울고있는데 미친년취급받고 사무실에 혼자들어가서는다른직원들에게 큰소리로 저에대해서 진상이라는듯이 말하는게들려서 너무 억울했습니다.100번에전화해서 확인하고싶다 억울하다해도 방법이없었 읍니다.조금있다그 남양주지점매니저라는사람이(아까저보고진상이라고한사람) 전화와서는 1년치만 지급하겠다고사면서전화를 끈었는데 아직까지도 입금을하지않고있어요 이렇게 소비자를 우롱하는kt를 어떻하면좋을까요 너무억울합니다 억울한말이 많은데 적을라고하니표현이안되네요 도와주세요
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