[ 성주유성가스 ] 가스통회수불응
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- 작성자 : 김창규
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 14-01-17 22:08:56
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가스를구입한곳에서다시가스통유통기한이지낫다는이유로회수해가지않습니다
2013년5월주문구입한가스통유효기한이2013년5월이엿습니다
2014년1월현재가스주문을하니가스통유효기한이지낫다고반납받지않고잇습니다
이경우어떻게해야되나요
2013년5월주문구입한가스통유효기한이2013년5월이엿습니다
2014년1월현재가스주문을하니가스통유효기한이지낫다고반납받지않고잇습니다
이경우어떻게해야되나요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일가스를 주입한 업체에서 가스통 유통기한이 경과되었다며 회수를 거부하고있어 무척 난감하시리라 생각합니다. 사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 회수를 요청하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132,www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다.개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.